Navila Çocuk Güvenliği Standartları
Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 15 Ekim 2026
Navila, OKTAVE SOFTWARE'in geliştirdiği, yetişkinlere yönelik seçici üyelikli bir ilişki, arkadaşlık ve aktivite uygulamasıdır. Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) ve çocuk cinsel istismarı içeriğine (CSAM) karşı sıfır tolerans uygularız. Bu sayfa kurallarımızı, bildirim yollarını ve ihlalde ne yaptığımızı anlatır.
Navila 18 yaş altına kapalıdır
- Navila sadece 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir.
- Kayıtta doğum tarihi istenir; 18 yaşından küçükler kayıt olamaz. Bu kontrol sunucuda yapılır.
- Her başvuruda kısa bir doğrulama videosu ve profil fotoğrafları personelimizce incelenir; personel kişinin 18 yaşından büyük görünüp görünmediğini de değerlendirir. Personelin onaylamadığı başvuru üye olamaz.
- 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesabı kapatırız.
Yasak olanlar
Aşağıdakiler Navila'da kesinlikle yasaktır; tespit edildiğinde içerik kaldırılır ve hesap kapatılır:
- Çocukların cinsel istismarını gösteren veya içeren her türlü fotoğraf, video, ses ya da metin (CSAM).
- Çocukları cinselleştiren her türlü içerik.
- Bir çocukla cinsel amaçlı iletişim kurmaya, onu kandırmaya veya buluşmaya ikna etmeye çalışmak.
- Çocukların cinsel sömürüsüne veya ticaretine aracılık etmek; bu tür içeriği istemek, paylaşmak, satmak veya bu tür içeriğe yönlendirmek.
Ayrıca profil fotoğraflarında çocuk fotoğrafı kullanılamaz. Fotoğraflar personel onayından sonra görünür; çocuk fotoğrafı onaylanmaz.
Nasıl bildirirsin
- Uygulamada profilde veya sohbette menüden Şikayet et'e dokun ve 18 yaşından küçük olduğu düşünülüyor ya da Uygunsuz fotoğraf veya içerik kategorisini seç. Şikayet edenin kimliği şikayet edilene hiçbir şekilde gösterilmez.
- Gerekirse kişiyi Engelle; engellediğin kişi seni hiçbir yerde göremez.
- Uygulamaya erişemiyorsan navila.destek@oktavesoftware.com adresine yaz.
- Bir çocuk acil tehlikedeyse önce 112'yi ara.
- Böyle bir içerikle karşılaşırsan içeriği kopyalama, kaydetme veya kimseye iletme; sadece bize ve yetkili makamlara bildir.
Bildirimleri nasıl ele alırız
- 18 yaş altı şüphesi içeren şikayetler moderatör listesinde öncelikli olarak en üstte görünür ve önce incelenir.
- Personel şikayet edilen profili, ilgili sohbeti ve içeriği inceler; her inceleme kayıt altına alınır.
- İhlal tespit edilen içerik kaldırılır ve hesap yasaklanarak kapatılır. Yasaklanan kişinin yeniden başvurusu engellenir.
- Yaptırımla sonuçlanan şikayetin kanıtları, yetkili makamların talebine yanıt verebilmek için karardan sonra 1 yıl erişimi kısıtlı olarak saklanır; bunları sadece yetkili personel görebilir.
Yetkili makamlara bildirim
Çocukların cinsel istismarına ilişkin bir içerik veya girişim tespit ettiğimizde, Türk mevzuatından doğan yükümlülüklerimiz kapsamında durumu yetkili makamlara (kolluk birimleri ve Cumhuriyet başsavcılığı) bildiririz ve yetkili makamların yasal taleplerine yanıt veririz.
İletişim
Çocuk güvenliğiyle ilgili sorular ve bildirimler için irtibat adresimiz: navila.destek@oktavesoftware.com